原則
当店の生鮮農産物は、お客様都合による返品・交換・キャンセル（予約確定後の変更含む）をお受けできません。
不良品・誤配送の場合
到着後【2日以内】に、以下をメールでお送りください。
・ご注文番号
・状況が分かる写真
・簡単なご説明
確認後、再送または返金等、妥当な方法で対応します。
予約販売のキャンセル
収穫・選別作業開始前までにご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを検討します。
作業開始後のキャンセルはお受けできません。
返金方法
返金が確定した場合、原則としてご利用の決済方法へ返金します。
処理までに数日〜数週間かかる場合があります。